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主播公约

一、 概述

为加强直播内容的管理,促进平台健康有序发展,营造良好的网络直 播生态,给用户提供一个健康和谐的才艺展示与欣赏平台,根据相关法律法规及《棉 花糖主播协议》、《隐私权保护政策》、《社区公约》,修订(制订)《主播公约》 (以下简称《本公约》)。

《本公约》适用于所有通过使用直播平台服务产生直播内容的个人或机构组织 (以下统称为“主播”),《本公约》所指的直播内容是指主播在平台上制作、发 布、传播的内容,主播必须遵守《本公约》规定,否则将受到对应的处罚, 若针对特定类别的直播内容单独制订的主播规范的具体规则与《本公约》冲突的,为确保棉 花糖平台的生态健康,以规定较为严格的为准。

《本公约》会体现出违规条例以及对应的处罚方式及扣除分值,处罚方式代表对主播账 号和直播间的处理,分值管理对应的是主播的奖励体系,主播每月有总分 20 分,当月扣除 分值大于 20 分时,平台将有权扣除主播所有奖励。

《本公约》规则规范将根据情况不定时更新,其中所提及示例并不代表列举所有情况, 仅代表帮助您理解并避免违规。请不要试图寻找和利用规则规范中的漏洞,请理解以下规则 规范制定的初衷,切勿发布可能违反规则规范的直播内容。

二、 违规及分值管理规则

风险程度 处置方式
重大风险 永久封禁
较大风险 永久封禁
一般风险 关闭直播
低风险 警告+关闭直播
劣质 警告+关闭直播
处置方式 分值
封禁永久 20 分
封禁 7 天 8 分
封禁 3 天 5 分
关闭直播 3 分
警告 1 分

计算规则: 单场直播(是指从开播到下播属于一场)只计一次最高分值,不同的处置手段分 数不累加,相同处置手段累加。

情景 1:单场直播进行了警告+关闭直播间+封禁 3 天,那么只取最高分计算 5 分。

情景 2:单场直播进行了警告+警告+关闭直播的处置,那么只计关闭直播的 3 分,前两个警 告不计分。

情景 3:单场直播进行了警告+警告,那么两个警告分别计 1 分,共计 2 分。

三、 规则规范

主播必须遵守以下规则规范,否则将受到相应的处罚。违规情节的轻重程度 由平台依据违规意图、违规时间、违规主体、违规影响等客观因素进行综合判定后对 主播执行扣分及其他处罚。

主播有义务保证直播环境健康有序,主播需对使用直播服务所产生的所有内 容负责,包含但不限于直播封面、直播标题、连麦用户、麦序信息、频道信息和公屏言论等 内容;若直播中发生违规行为,平台将依据违规事实及其影响程度,保留处罚违规者 同时连带处罚主播的权利。

1 、严禁制作、复制、发布、传播含以下违法违规的信息:

1.1 反对宪法所确定的基本原则的;

1.2 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

1.3 损害国家荣誉和利益的;

1.4 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈 士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;

1.5 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;

1.6 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

1.7 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

1.8 散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序的;

1.9 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

1.10 侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的;

1.11 法律、行政法规禁止的其他内容。

上述任一行为均将被认定为严重违规,分值将被清零,具体如下:

风险程度 处置方式 扣除分值
重大风险 永久封禁 20

2、 严禁直播违反法律法规的行为及内容,包括但不限于:

2.1 展示传播淫秽色情行为或内容的;

2.2 利用平台玩法或第三方工具展示、参与、举办涉赌行为或内容的;

2.3 展示毒品样品、吸食或注射方式、讲解制作、教唆尝试等所有与毒品相关内容的;

2.4 组织、宣传、诱导用户加入传销或有传销嫌疑的不知名机构的;

2.5 展示或销售大杀伤武器、管制刀具、非法药品或设备工具的行为或内容的;

2.6 传播引导自杀活动的;

2.7 故意伤害、危及他人生命安全的;

2.8 食用、捕杀、采集、贩卖野生或珍稀保护动植物、虐待动物、非法采伐、破坏渔业资源的;

2.9 利用党旗、党徽、国旗、国徽、国歌等代表党和国家形象的标识及内容,或者借国家重大活动、重大纪念日和国家机关及其工作人员名义等开展直播活动的;

2.10 已在网络禁播黑名单的或已封禁用户恶意重复开播的。

上述任一行为将被认定为重大风险、较大风险、一般风险(以平台根据具体情况认定的为准,下同),分值扣分规则如下:

风险程度 处置方式 扣除分值区间
重大风险 永久封禁 20
较大风险 永久封禁 20
一般风险 关闭直播、封禁 1、3、7 天 3-8

3 、严禁直播进行不当评述自然灾害、重大事故等灾难的行为或内容,包括但不限于:

3.1 编造或传播虚假或未经权威证实的险情、疫情、灾情、警情、时事热点等内容的;

3.2 发布调侃或娱乐天灾人祸、历史事件等不当言论的;

3.3 发布负能量言论,对他人造成恐慌不安情绪的。

上述任一行为的违规程度和分值扣分规则如下:

风险程度 处置方式 扣除分值区间
较大风险 永久封禁 20
一般风险 关闭直播、封禁 1、3、7 天 3-8

4、 严禁发布带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的行为或内容,包括但不限于:

4.1 以胸部、大腿内侧、臀部、性器官轮廓等涉及敏感部位进行直播表演,模仿各低俗、色 情动作、声音或带有诱惑性、挑逗性的表演行为,如脱衣舞、湿身舞、臀部上下画圈等;

4.2 进行带有性暗示的抚摸、拉扯、舔咬、拍打等有暗示动作,或使用道具引起观众对敏感 部位的注意,或利用身体上的敏感部位进行活动,如:抚摸身体、拉扯衣物、舔咬青瓜、吮 吸香蕉、击打臀部、模仿自慰手势等;

4.3 展示性相关用品或其他物件明示暗喻达到性联想目的,包括但不限于安全套、内衣裤、 丝袜、充气娃娃、SM 道具等;

4.4 展示低俗文字、链接、图片、音乐等信息内容,或纵容涉黄行为发生,引导直播间内低 俗互动的;

4.5 以特殊角度刻意展示拍摄,或做出有走光风险且未进行规避的动作,如:刻意聚焦敏感 部位、从下往上拍摄、跟踪追拍他人、腿播、高抬腿、频繁切换坐姿等;

4.6 直接或隐晦描述裸体及性器官等敏感部位、性行为、性过程、性姿势等容易使人产生性 联想的两性言论话题的;

4.7 宣扬或美化性犯罪、性暴力、性交易、性骚扰、性侮辱等不良言论话题的,如:约炮捡 尸教程、一夜情攻略、SM 玩法等;

4.8 详细描述境内外性交易场所、性工作者体验或性交易教程等言论话题的,如:某地区红 灯区人员价格等;

4.9 以带有性挑逗、性暗示的行为或内容进行互动活动,如:猜内裤颜色、打巴掌、打屁股 等;

4.10 展示隐私场所、成人场所或成人娱乐场景的,如:夜店酒吧、桑拿洗浴中心、KTV、成 人用品展、卫生间、更衣室等;

4.11 因床、盖被子为主体的躺床、坐床、盖被等使人产生性联想或性幻想的直播行为或内 容的;

4.12 男性赤裸上身,女性刻意露出乳沟的;

4.13 身着情趣制服、透视装、紧身衣、内衣外穿、吊带装、一字领、深 V 领、超短裙、露 脐装等服装的;

4.14 着装过于暴露或给人以着装暴露视觉感受的;

4.15 内衣、内裤等敏感部位塞物或凸显敏感部位轮廓的;

4.16 直播女性哺乳喂奶行为的;

4.17 展示影视、活动、科普教育或艺术作品中裸露画面的;

4.18 其他具有性暗示、性挑逗行为或内容的。

上述任一行为的违规程度和分值扣分规则如下:

风险程度 处置方式 扣除分值区间
较大风险 永久封禁 20
一般风险 关闭直播、封禁 1、3、7 天 3-8
低风险 警告、关闭直播、封禁 1、 3、7 天 1-8

5、 严禁展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的行为或内容,包括但不限于:

5.1 展示宰杀动物过程引起他人不适的行为或内容;

5.2 展示自残自虐、血腥暴力、恶心恶俗等易令人不适的行为或内容,如:刀片割伤、生吃 活物等;

5.3 影视、活动画面、科普教育、艺术作品等出现过于血腥暴力内容的;

5.4 无任何保障措施及提醒提示展示具有一定危险性的行为或内容的;

5.5 直播可能会造成人身安全的自然灾害与社会突发事件,如:台风、地震、洪水、火灾、 车祸等;

5.6 禁止机动车驾驶员在行车途中直播,副驾人员不得在驾驶过程中对驾驶员产生任何干扰 的行为,不得出现酒驾、闯红灯、超速行驶等违反交通规则的行为;

5.7 发出刻意尖叫、恶意电流等令人不适的声音。

上述任一行为的违规程度和分值扣分规则如下:

风险程度 处置方式 扣除分值区间
较大风险 永久封禁 20
一般风险 关闭直播、封禁 1、3、7 天 3-8
低风险 警告、关闭直播、封禁 1、 3、7 天 1-8

6 、严禁进行煽动人群歧视、地域歧视等的行为或内容,包括但不限于:

6.1 进行恶搞、嘲讽、侮辱、谩骂女性、残障人群、少数民族、某一患病群体等特定人群行 为或内容的;

6.2 参与或制造以上话题,带动鼓动粉丝、游客、用户参与相关话题,如:残疾人上车还要 让座,让个屁、艾滋病人都该去死等;

6.3 制作或转播展示关于歧视的素材题材、图片文字的。

上述任一行为的违规程度和分值扣分规则如下:

风险程度 处置方式 扣除分值区间
较大风险 永久封禁 20
一般风险 关闭直播、封禁 1、3、7 天 3-8
低风险 警告、关闭直播、封禁 1、 3、7 天 1-8

7 、严禁宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的,包括但不限于:

7.1 宣扬美化不伦关系、猎奇癖好、名人性生活等不良价值观的行为或内容,如:婚内出轨、 一夫多妻、“干爹”关系、恋童恋脚癖等;

7.2 宣扬美化不正当婚恋观、消费观、价值观,违背道德底线、公德良序的内容;

7.3 展示墓地殡葬、不良婚闹、医闹等不宜或不适宜的场所进行直播的内容;

7.4 为博取眼球进行重口味、不正常的无下限表演的内容;

7.5 直播过程中不断使用粗口、脏话、口头禅谩骂等粗言秽语,主播应当主动规避自己言论 中习惯性不良用语,避免对整体表演造成不良、低俗的影响;

7.6 在脸上或身体乱涂乱画、制造低俗不雅妆容的;

7.7 其他低俗不雅内容的。

上述任一行为的违规程度和分值扣分规则如下:

风险程度 处置方式 扣除分值区间
较大风险 永久封禁 20
一般风险 关闭直播、封禁 1、3、7 天 3-8
低风险 警告、关闭直播、封禁 1、 3、7 天 1-8

8 、严禁可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等 的行为或内容,包括但不限于:

8.1 未成年人出镜或作为主体进行直播的;

8.2 未成年人裸露;

8.3 通过各种途径诱导或教唆未成年人进行充值打赏、私下交易的;

8.4 以任何形式宣扬铺张浪费的;

8.5 展示大范围刺青、纹身的;

8.6 展示抽烟、酗酒等不良生活作风的;

8.7 直播出现扰乱正常公共秩序的行为,如:制造噪音、破坏公共设施等;

8.8 其他可能引起未成年人模仿的不良行为或内容的。

上述任一行为的违规程度和分值扣分规则如下:

风险程度 处置方式 扣除分值区间
较大风险 永久封禁 20
一般风险 关闭直播、封禁 1、3、7 天 3-8
低风险 警告、关闭直播、封禁 1、 3、7 天 1-8

9 、严禁对严肃政治、军事、英烈等内容进行娱乐化直播,包括但不限于:

9.1 主动直播或非主动摄入时政新闻内容;

9.2 讨论政治敏感话题;

9.3 在直播间展示含国家相关形象标识元素的内容;

9.4 穿中华人民共和国国家机关人员、军队的制服便服等进行娱乐性质直播,如:警察制服、 军装迷彩服、城管保安服等;

9.5 展示军事场所、刑罚场所、公务场所等敏感场所;

9.6 头戴形似恐怖分子或特勤人员款式全面式面罩、头套;

9.7 展示涉及英烈相关内容。

上述任一行为的违规程度和分值扣分规则如下:

风险程度 处置方式 扣除分值区间
重大风险 永久封禁 20
较大风险 永久封禁 20
一般风险 关闭直播 3-8

10 、严禁直播反科学、宣扬封建迷信的行为和内容,包括但不限于:

10.1 直播反科学、封建迷信的内容,如:算卦、佛牌、看风水、碟仙、笔仙、筷仙等;

10.2 宣扬怪力乱神、鬼神内容的;

10.3 利用封建迷信内容获取利润的;

10.4 网络传教、展示明显宗教属性的物品、服饰的;

10.5 其他违背科学的行为、内容。

上述任一行为的违规程度和分值扣分规则如下:

风险程度 处置方式 扣除分值区间
较大风险 永久封禁 20
一般风险 关闭直播、封禁 1、3、7 天 3-8
低风险 警告、关闭直播、封禁 1、 3、7 天 1-8

11 、严禁宣传禁售商品、虚假广告、诱导下载等行为,包括但不限于:

11.1 通过任何方式发布售卖、宣传、展示国家命令禁止销售商品及虚假广告,如:医疗器械 类、药品药草类、赌博博彩类、刷 Q 币 Y 币、成人用品类、枪支弹药类、管制刀具类、成 人影视类、云盘类广告、性用品用具、保健类、烟草类、非法性药品广告和性病治疗广告等 相关内容的;

11.2 未经报备在直播画面、麦序、公屏等直播间自定义信息区域主动或唆使、允许管理放 置、宣传任何广告信息;

11.3 直播欺诈性质课程或讲座;

11.4 以个人形式直播任何荐股行为,包括且不限于引导用户签订指导炒股协议、投资咨询 合同、收取咨询费或指导费等,利用直播非法经营证券业务或者为非法活动提供便利的行为;

11.5 其他销售行为。

上述任一行为的违规程度和分值扣分规则如下:

风险程度 处置方式 扣除分值区间
较大风险 永久封禁 20
一般风险 关闭直播、封禁 1、3、7 天 3-8
低风险 警告、关闭直播、封禁 1、 3、7 天 1-8

12 、严禁进行损害本平台利益的行为及内容,包括但不限于:

12.1 未经平台允许,擅自使用平台名义展开商业活动,或冒充媒体、电视台、记者等名义进 行直播活动;

12.2 以任何方式攻击平台人员、平台,对平台造成不良影响的;

12.3 宣传并导流至同类产品平台;

12.4 低质量、无营养的内容,如:黑屏、直播睡觉、长时间定格画面等;

12.5 未向平台报备的专业内容直播,如养殖、教育、专业领域解答等;

12.6 其他对平台生态造成不良影响的直播内容。

上述任一行为的违规程度和分值扣分规则如下:

风险程度 处置方式 扣除分值区间
较大风险 永久封禁 20
一般风险 关闭直播、封禁 1、3、7 天 3-8
低风险 警告、关闭直播、封禁 1、 3、7 天 1-8

13、低质、劣质直播内容,包括但不限于:

13.1 直播间封面、背景、画质模糊、有卡顿。

13.2 开播封面非人物或人物未露脸的。

13.3 直播间麦无声音、音乐过大或过小、音质有杂音或电流麦、音画不同步、音乐效果差的。

13.4 直播时在本平台或其他平台同时开启直播的。

13.5 直播期间挂录像、挂照片、图片者。 13.6 在直播期间吃饭,吃主食类内容。

13.7 主播长时间不在镜头前挂机类的。

13.8 主播在直播期间长时间玩手机的。

13.9 直播期间不说话不看镜头。

上述任一行为的违规程度和分值扣分规则如下:

风险程度 处置方式 扣除分值区间
劣质、低质 警告、关闭直播、封禁 1、 3、7 天 1-8

四、 处理机制

若直播中出现如上部分“规则规范”所示违规行为或内容,平台将依据违规意图、违 规时间、违规主体、违规影响等客观因素进行综合判定,进行处置并执行对应分值区间的处 罚,对违规行为的处罚包括但不限于警告、关闭直播间、封禁直播间、删除相关违规信息、 限制相关资源、取消主播奖励、扣除或冻结佣金、限制或永久限制相关身份信息开播等处置 手段。

除以上处置手段,平台对违规情节严重的主播保留将其主动上报网络黑名单及依法移送司法机关的权利。

五、 附则

1. 本公约由金华安速信息科技有限公司(以下简称《本公司》)颁布,最终解释权归《本公司》所有,《本公司》有权对本公约进行修改并经公示生效。

2. 本公约自发布之日起生效。